to nie jest stricte kwestia WP a instalacji na serwerze i praw dostepu na poziomie hostingu. Skonsultuj z supportem serwera czy poprawnie ustawione sa prawa zapisu / odczytu dla plikow WP
czy bład nadal wystepuje ? czy wtyczki i pozostale komponenty sa aktualne ?
Owczesna i obecna wersja nextgen powinn działac z nowym WP – wersja wydana 10 maja
Za mało informacji by zdiagnozować problem – trzeba zewryfikowac czy w konsoli przegladarki / logach serwera pojawiają sie błedy