problem z logowaniem

Witam,
nie wiem czy ktoś podejmie sie tej syzyfowej prośbie…
Używam wordpressa od kilku lat… założył mi go jakiś miły pan.. powiedział jak mam wprowadzać nowe teksty i zdjęcia… i tak robiłam x lat. Od miesiąca próbuję się zalogować na stronę i nie da rady. Zrzuca mnie z powrotem do strony logowania…jakbym w ogóle nic nie wpisała. Próbowałam wpisać niepoprawne hasło i potem klikam na zapomniałam hasła… w mailu mam link, gdzie po kliknięciu wyświetla sie znowu strona logowania z tekstem „wydaje się ze ten link nie jest poprawny” i kółko się zamyka.
Niestety najgorsze jest to, że :
– nie wiem jaką mam wersję,
– nie wiem jak to sprawdzić
– nic nie wiem o jakichś pluginach itp…
generalnie „blondynka z kawałów”
Czy ktoś widzi szansę na sprawienie żebym w końcu weszła na swoją stronę? Proszę pomóżcie;)