Problem z dodaniem wpisu

Dzień dobry
Od kilku dni mam problem z dodaniem wpisu na stronie. W miejscu, gdzie była opcja „opublikuj” pojawiła się opcja „zapisz do przeglądu”, po kliknięciu pojawiła się informacja że nie mam uprawnień do wykonania tej operacji. Próbowałam dodać nowego użytkownika, jednak wyświetla się on jako puste pole. I mam wrażenie, że dubluje mojego użytkownika(tylko bez uprawnień) i nie mogę go usunąć .Po zaktualizowaniu wordpressa do wersji 4.9 w ogóle nie pojawia się okno nowego wpisu tylko biały ekran. Bardzo proszę o pomoc. Czy jest możliwość usunięcia feralnego użytkownika przez FTP? Z góry bardzo dziękuję:)Kasia