Problem z adresem URL

Witam serdecznie.
Na początku chciałbym wszystkich przywitać.

Trafiłem na forum ponieważ mam problem z tworzona przeze mnie stroną.
Postaram się wyjaśnić jaki mam problem i liczę, że z Waszą pomocą uda się go rozwiązać.

Zaczęło się od tego że stworzyłem szkic strony na hostingu i na razie wszystko działa.
Niestety domenę miałem wykupiona u innego usługodawcy niż hosting.
Z pomocą pana z biura obsługi „przekierowaliśmy” domenę tak że po jej wpisaniu wyświetla się to co jest na serwerze. I tu pojawia się problem. Po wpisaniu nazwy domeny (www.twowheelsdesign.pl) otwiera się sklep (w budowie) ale po kliknięci na jakąkolwiek stronę i załadowaniu jej w pasku adresu zmienia się nazwa i ścieżka (zamiast twowheelsdesign/sklep jest rpa87.nazwa.pl/TWDPL/sklep ). Wyskakuje adres taki jaki domyślnie jest na serwerze.

W biurze mówią że oni nic z tym nie poradzą i że to po stronie wordpressa.
Próbowałem zmieniać w ustawieniach-ogólne w oknie Adres WordPressa (URL) wpisałem adres twowheelsdesign.pl ale poskutkowało to tym że nie mogłem się zalogować do kokpitu. Skończyło się grzebaniem w bazie danych.

Jeśli ktoś byłby tak miły i pomógł mi z tym problemem byłbym bardzo wdzięczny.

PS: przepraszam za nieprofesjonalny język ale w tematach informatycznych jestem laikiem.
Pozdrawiam
Robert