Problem, prosze o szybką pomoc

Mam ogromny problem – dodawałam zdjęcia na stronę gdy nagle wyłączyło mi WordPressa i pokazuje się strona instalacji – podaje dane login, hasło, nazwę strony itp i klikam żeby zainstalowało a po tym wyświetla mi się ogromny błąd i nic nie mogę z tym zrobic. Moja strona się nie otwiera a hosting wysłał mi powiadomienie,że jest niekompletna. Czy ktoś wie jak rozwiązac ten problem?
Ponadto czy kiedy zainstaluje na hostingu WordPressa od nowa stracę szablon, wpisy i galerię zdjęc?