• Witam

    Mam nietypowy problem z WP

    Na wstępie zaznaczę, że przed stworzeniem wątku starałem się zaneleźć odpowiedź, ale mi się nie udało.

    1. Problem
    Strona normalnie działa od około 5 lat bez żadnych aktualizacji.

    Na początku roku, ze strony głównej zniknęły grafiki. Dlatego chcieliśmy sprawdzić co się stało w panelu klienta.

    Niestety przy próbie zalogowania się na panel klienta (pl/wp-admin/), pojawiał się taki problem: HTTP ERROR 500.

    Można było wprowadzić dane poprzez ten link (pojawiła się możliwość zalogowania):
    http://www.strona.pl/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fwww.strona.pl%2Fwp-admin%2F&reauth=1

    – natomiast po zalogowaniu pojawia się taki problem (błąd*):
    BŁĄD: ciasteczka są wyłączone lub nie są wspierane przez używaną przeglądarkę. Musisz wyłączyć ciasteczka by używać WP.

    – przy czym po przejściu na stronę (widać, że jesteśmy już zalogowani: Czarny pasek z panelu klienta)

    – jednak kliknięcie (przejście) do jakiejkolwiek opcji z paska, kończyło się za każdym razem w ten sam sposób:
    „Ta strona nie działa – http error 500”

    2. Weryfikacja problemu
    Weryfikacja problemy http error 500 przez FTP

    Korzystając z dostępnych poradników/tematów zastosowaliśmy wszystkie wskazówki, które mogłyby rozwiązać problem 500:

    – htc access
    – pamięć
    – wyłączenie wtyczek
    – aktualizacja WP do 5.7.1
    – nie kontaktowałem się z firmą hostingową – wydaje mi się, że jednak cos jets nie tak po naszej stronie

    Nic nie pomogło sytuacja była cały czas taka sama.

    3. Automatyczna aktualizacja
    Natomiast po automatycznej aktualizacji z dnia 13.05.21. WP 5.7.2
    Witaj! Twoja witryna pod adresem http://nazwa.pl została automatycznie zaktualizowana do WordPressa 4.5.24.

    Strona przestała całkowicie działać.

    Zaktualizowałem stronę do początkowej wersji z przed kilku lat (zrobiłem backup) – nie pomogło

    Zaktualizowałem stronę do wersji 5.7.1 – nie pomogło

    Co powinniśmy jeszcze sprawdzić, żeby uporać sie z tym problemem?

    Z góry dziękuje za wszystkie odpowiedzi!

  • Temat ‘HTTP ERROR 500’ jest zamknięty na nowe odpowiedzi.