Wsparcie » Używanie i konfiguracja WordPressa » Brak możliwości dostosowania motywu

  • Witajcie,
    Potrzebuje pomocy. Strona działała bez zarzutu, wykonałam wszelkie aktualizacje i nagle nie mogę dostosować motywu. Przy jakiejkolwiek próbie edycji pojawia się komunikat jak poniżej. Niestety żadnych instrukcji nie otrzymałam. Będę wdzięczna za pomoc.

    „Na witrynie występują problemy techniczne. Proszę sprawdzić skrzynkę e-mail administratora witryny, na którą przesłano instrukcje.”

    Strona przy której potrzebuję pomocy: [zaloguj się aby zobaczyć ten link]

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • Prawdopodobnie zrobiłaś jakiś błąd podczas edycji plików php.

    W emailu będziesz miała więcej szczegółów dot. tego błędu i w którym miejscu.

    Dziękuję za zainteresowanie i pomoc. Problem w tym że nie dostałam maila :/ nie robiłam też zmian w PHP. Zmiany robiłam tylko w edytorze z poziomu kokpitu.

    W takim razie przywróć sobie stronę z kopii zapasowej.

    nie robiłam też zmian w PHP. Zmiany robiłam tylko w edytorze z poziomu kokpitu

    Tak, tam też możesz edytować PHP. Mogłaś czegoś nie zamknąć lub źle postawić przecinek czy kropkę nie w tym miejscu i już się błąd pojawi.

    Jakbyś jednak znalazła tego emaila to tam miałabyś napisane gdzie szukać tego błędu, chyba że pamiętasz, które pliki edytowałaś.

    Byłoby idealnie :), ale nie mam pojęcia gdzie taką znaleźć i czy wordpress wykonuje takie z automatu?
    Niestety nie zainstalowałam żadnej wtyczki, która wykonywałaby kopię strony.

    Takie kopie wykonuje twój usługodawca/prowider serwera/hostingu.

    Zaloguj się do swojego panelu hostingu i tam gdzieś powinna być… Kopie zapasowe plików, bazy danych etc.

    Błąd możesz naprawić jeszcze inaczej.
    Np. wchodząc na serwer przez FTP i szukać go po kolei, w każdym pliku motywu, przy pomocy porządnego edytora php jak np Notepad++

    Ostatecznie możesz usunąć folder z motywem a WordPress sam powinien przełączyć się na domyślny (chociaż nie jestem pewien) albo nadpisać pliki motywu oryginalną wersją. Chyba masz taką?

    marcelawiesnowska

    (@marcelawiesnowska)

    Niestety nie udało mi się zdefiniować błędu.
    W panelu hostingu nie posiadam kopii zapasowych, a moja wiedza jest zbyt mała, żeby szukać bezpośrednio w kodzie strony.
    Zmieniłam motyw na inny i problem nadal występował, więc przypuszczam, że nie jest on źródłem problemu.
    Myślę, że będę musiała znaleźć firmę/osobę, która odpłatnie mi pomoże 🙁
    Przeszukałam wiele miejsc i nic na ten temat niestety nie znalazłam…
    Dziękuję za rady i chęć pomocy 🙂

    Jest jeszcze jedna opcja, która może pomóc.
    Nadpisz wszystkie pliki WordPressa przez FTP tak, jakbyś robiła aktualizację (plik wp-config.php obowiązkowo zduplikuj, bo znajdują się w nim ustawienia do bazy).
    Jeżeli błąd występuje poza motywem, to taki zabieg może być pomocny.

    • Ta odpowiedź została zmodyfikowana 1 miesiąc, 2 tygodnie temu przez  Pawel.

    Okazało się, że winna była jedna z wtyczek – edytor :/
    Po jej odinstalowaniu wszytko działa bez zarzutu 🙂
    Bardzo dziękuję za cierpliwą próbę pomocy…
    Wszystkiego dobrego 🙂

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.