Błąd 500 przy imporcie demo

Witajcie kochani.
Mam pewien problem. Posiadam motyw który ma wgrane gotowe demo ale nie ma plików xml. Podczas kliknięcia import demo wyskakuje błąd
Request failed. Error code: 500
spotkaliście się kiedyś z takim czymś?

Strona przy której potrzebuję pomocy: [zaloguj się aby zobaczyć ten link]