WordPress.org

Plugin Directory

Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów

Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów

Opis

Zwiększ swoją sprzedaż online dzięki rozmowom!

Oferujemy wszystko, czego potrzebujesz, aby zwiększyć sprzedaż online: AI, czatboty do zbierania leadów, live czat i wiele więcej funkcji, których możesz użyć, aby zaangażować odwiedzających we właściwym czasie. W mgnieniu oka zmienisz klientów w lojalnych klientów. Smartsupp jest jednym z wiodących i najbardziej zaufanych rozwiązań w ramach czatu i czatbotów na świecie, obsługującym obecnie ponad 100 000 sklepów i stron internetowych.

Dlaczego warto wybrać Smartsupp?

🗨️ Czatuj i łącz się: Bez wysiłku nawiązuj kontakt z klientami i buduj silne relacje. Nasze błyskawiczne okno czatu jest wyposażone w integrację z Messengerem i pocztą e-mail, dzięki czemu każda rozmowa jest na wyciągnięcie ręki za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych.

🚀 Konwertuj i prowadź: Zamień zwykłych odwiedzających w entuzjastycznych klientów dzięki czatbotom zbierającym leady i zautomatyzowanym wiadomościom.

🤖 Zaangażowanie w AI: Bądź w kontakcie z klientami i odwiedzającymi dzięki naszym asystentom sprzedaży AI dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić im bezcenną pomoc.

📊 Odkryj statystyki: Uzyskaj głębszy wgląd w dynamikę rozmów, satysfakcję klientów, wydajność swojego zespołu, popularne pytania i nie tylko. Odkryj, kto dokonuje konwersji bez wysiłku, a kto może wymagać dodatkowej uwagi.

🔐 Zgodnie z RODO (GDPR): Bezpiecznie przechowujemy Twoje dane w Unii Europejskiej i przestrzegamy surowych przepisów UE o ochronie danych osobowych.

Co potrafi Smartsupp?

Co czeka Cię ze Smartsupp? Zapoznaj się z naszą listą kluczowych funkcji, które podniosą jakość obsługi klienta ze zwykłej w niezwykłą.

Live czat: Kontaktuj się z klientami swojego sklepu internetowego w czasie rzeczywistym, tak jak podczas przyjacielskiej rozmowy.

Czatbot: Twój osobisty asystent oszczędzający czas. Angażuje odwiedzających, odpowiada na ich pytania, prowadzi ich do odpowiednich produktów, a nawet komunikuje się, gdy nie jesteś dostępny.

Funkcje AI: Uproszczone dostosowywanie odpowiedzi i sugestie. Pracujemy także nad asystentem zakupowym opartym na sztucznej inteligencji, który jeszcze bardziej ułatwi Ci pracę.

Zbieranie leadów: Automatycznie zbieraj potencjalnych klientów za pośrednictwem czatbota i kategoryzuj je w oparciu o swoje potrzeby.

Messenger & Integracja poczty e-mail: Zbierz wszystkie zapytania klientów z wielu platform w jednym, przyjaznym dla użytkownika panelu.

Dane e-sklepu: Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji o swoich klientach dzięki naszej zaawansowanej integracji z WordPress.

Aplikacja mobilna: Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie – jakbyś miał swój e-sklep w kieszeni!

Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoją obecność online na wyższy poziom? Poznaj różnicę dzięki Smartsupp już dziś i przekonaj się, co możemy zrobić dla Twojej firmy!

Co mówią o nas nasi użytkownicy?

„Dzięki Smartsupp nasz sklep internetowy jest jeszcze lepszy! Po prostej instalacji natychmiast skontaktował się z nami pierwszy klient, który później bez zastanawiania złożył zamówienie.”

—Oke Harms, Kickerkult.de

„Smartsupp pozwala nam korzystać z jednego czatu w kilku sklepach! Dzięki Smartsupp udało nam się poprawić poziom obsługi klienta, a ponadto, komunikacja jest błyskawiczna i wygodna zarówno dla nas, jak i dla klientów.”

—Katarzyna, Wujo.pl

Zrzuty ekranu

  • Smartsupp live czat
  • Smartsupp widżet
  • Komunikacja wielokanałowa Smartsupp
  • Czatbot Smartsupp
  • Aplikacja mobilna Smartsupp

Instalacja

Instalacja wymaga

WordPress 3.0 lub nowszy, PHP co najmniej 5.3.2

Instrukcje instalacji

  1. Zacznij od zainstalowania wtyczki Smartsupp na pulpicie nawigacyjnym WordPress i upewnij się, że jest aktywowana.
  2. Zaloguj się na swoje konto Smartsupp lub utwórz nowe konto w ustawieniach wtyczki.
  3. Voila! Twój czat Smartsupp jest teraz widoczny na Twojej stronie internetowej. Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego Smartsupp i zacznij prowadzić rozmowy w czasie rzeczywistym z odwiedzającymi Twoją witrynę.

Najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób Smartsupp może przynieść korzyści mojemu biznesowi online?

Smartsupp wspiera sprzedaż online poprzez efektywne rozmowy. Dzięki AI, czatbotom zbierającym leady i live czatowi zmieniamy odwiedzających w klientów. Z naszych narzędzi korzysta ponad 100 000 sklepów internetowych, integrują się z Messengerem i pocztą elektroniczną, usprawniają kampanie obsługi klienta i zapewniają interakcje z klientami oparte na sztucznej inteligencji. Wypróbuj Smartsupp za darmo i zobacz różnicę!

Jaka jest cena usług Smartsupp?

Po utworzeniu konta Smartsupp oferuje bezpłatną wersję. W przypadku bardziej zaawansowanych potrzeb warto rozważyć nasze płatne pakiety, które obejmują funkcje takie jak sztuczna inteligencja, czatboty do zbierania zapytań, live czat i szczegółowe statystyki umożliwiające śledzenie zadowolenia klientów i wydajności agentów. Wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom.

Jak można zintegrować Smartsupp z Twoją witryną?

Jeśli Twoja witryna korzysta z WordPressa, integracja jest bardzo prosta. Wystarczy zainstalować wyznaczoną przez nas wtyczkę i zalogować się na swoje konto Smartsupp w ustawieniach wtyczki. Integracja zostanie przeprowadzona automatycznie. Drugą opcją jest instalacja ręczna. Zobacz nasz przewodnik krok po kroku tutaj.

Możecie mi pokazać, jak działa chatbot?

Oczywiście! Aby zobaczyć przykład na żywo, odwiedź naszę stronę internetową i spróbuj nawiązać rozmowę z naszym czatbotem. Ponadto, aby uzyskać głębsze zrozumienie, przygotowaliśmy rówież szczegółowy samouczek w sekcji Pomocy.

Posiadacie aplikację mobilną?

Tak, oferujemy również aplikację mobilną, która ułatwia zarządzanie rozmowami nawet w drodze. Jest kompatybilna z urządzeniami posiadającymi systemy Android i iOS.

Gdzie mogę znaleźć bardziej szczegółowe informacje na temat konkretnych funkcji?

Aby uzyskać lepszy przegląd naszych funkcji, odwiedź naszą witrynę Centrum pomocy. Jeśli masz dodatkowe pytania lub nie możesz znaleźć konkretnych informacji, skontaktuj się z nami pod adresem support@smartsupp.com. Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy.

Jakie języki obsługuje dashboard Smartsupp?

Dashboard Smartsupp jest wielojęzyczny i zapewnia obsługę języka angielskiego, czeskiego, niemieckiego, hiszpańskiego, francuskiego, włoskiego, węgierskiego, holenderskiego i polskiego.

Recenzje

2024-04-18
Smartsupp offers a comprehensive suite of tools encompassing live chat, chatbots, AI, and lead generation, making it a versatile solution for businesses aiming to enhance their customer engagement and conversion rates. The live chat functionality enables real-time communication with website visitors, fostering instant interaction and support, which is vital for delivering excellent customer service. Smartsupp’s chatbots utilize AI to automate responses, ensuring round-the-clock availability and efficiency in handling inquiries. Moreover, its lead generation capabilities empower businesses to identify and capture potential customers, leveraging data insights to tailor interactions and nurture prospects effectively. The integration of AI enhances this process by analyzing user behavior and preferences, facilitating targeted engagement strategies. Overall, Smartsupp presents a robust platform that seamlessly combines live chat, chatbots, AI, and lead generation, empowering businesses to optimize their online interactions, streamline customer support, and drive conversion growth.
2024-04-11
Smartsupp is an absolute game-changer for any WordPress website owner looking to enhance their customer support and engagement. I’ve been using Smartsupp for some time now, and I can’t express enough how impressed I am with its features and ease of use. Firstly, the fact that it’s free is incredible. Despite being free, Smartsupp doesn’t compromise on quality. The live chat functionality is seamless, allowing me to interact with my website visitors in real-time, providing instant support and guidance whenever they need it. Integration with WordPress was a breeze. With just a few simple steps, I had Smartsupp up and running on my website, ready to connect with my audience. The customization options are extensive, allowing me to tailor the chat widget to match my website’s branding effortlessly. One of my favorite features is the visitor tracking. Being able to see who’s browsing my website in real-time and initiate conversations based on their activity has been invaluable for converting leads into customers. Furthermore, the analytics provided by Smartsupp have given me valuable insights into my website’s performance and visitor behavior, allowing me to make data-driven decisions to improve user experience and ultimately increase conversions. Overall, Smartsupp has exceeded my expectations in every aspect. It’s intuitive, powerful, and, most importantly, it helps me provide exceptional customer support to my website visitors. I highly recommend Smartsupp to any WordPress website owner looking to take their customer engagement to the next level.
2024-03-04
I am really amazed by all the features packed on this plugin even at its free version. SmartSupp It is a must have plugin for all business owner that wish to skyrocket their customer converse to the next level. Very easy to signup and it is the most affordable out there. I will highly recommend for anyone to try it and see for themselves.
Przeczytaj 129 recenzji

Kontrybutorzy i deweloperzy

„Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów” jest oprogramowaniem open source. Poniższe osoby miały wkład w rozwój wtyczki.

Zaangażowani

Wtyczka „Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów” została przetłumaczona na 8 języków. Podziękuj tłumaczom za ich wkład.

Przetłumacz wtyczkę “Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów” na swój język.

Interesuje cię rozwój wtyczki?

Przeglądaj kod, sprawdź repozytorium SVN lub czytaj dziennik rozwoju przez RSS.

Rejestr zmian

3.6

  • Naprawa przekładów
  • Powiadom nas o recenzji
  • Bez zgody marketingowej

3.5

  • Nowy wygląd graficzny
  • Ulepszenia interfejsu użytkownika

3.4

  • Zmiany w pliku readme
  • ulepszone monitorowanie krajów i języków podczas rejestracji
  • aktualizacja composer

3.3

  • Zmiany w procesie tworzenia konta Smartsupp

3.2

  • Naprawiono błąd podczas wstawiania znaczników SCRIPT do opcjonalnego obszaru tekstu kodu
  • Kilka drobnych zmian w tekście

3.1

  • Naprawiono błąd w niektórych instalacjach z WooCommerce
  • Naprawiono błąd powodujący, że własne szablony nie wyświetlały stylów

3.0

  • Przeprojektowany wygląd wtyczki

2.8

  • Naprawiono niektóre ostrzeżenia PHP

2.7

  • Zaktualizowane zależności
  • Naprawiono problem z niektórymi literami non-ASCII używanymi w ciągach

2.6

  • Kontrola wersji PHP. Do aktywacji wtyczki wymagana jest wersja PHP co najmniej 5.3.
  • Kontrola wersji WordPressa, przynajmniej dla wersji 3.1
  • Usunięto niektóre ostrzeżenia PHP

2.5

  • zmiany strony ustawień

2.4

  • naprawa wersji

2.3

  • Niektóre parametry domyślne nie są ustawione
  • Możliwość wprowadzenia własnych parametrów czatu

2.2

  • Niektóre zmiany językowe

2.1

  • naprawiono błąd renderowania

2.0

  • Wtyczka korzysta teraz ze smartsupp/chat-code-generator (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)

0.1

  • Początkowa wersja wtyczki