Opis

Ten sam ruch na stronie, większa sprzedaż

Smartsupp to Twój osobisty asystent. Łączy live czat i chatboty, by zaoszczędzić Twój czas i pomóc zamienić Twoich odwiedzających w zadowolonych klientów. Smartsupp jest jednym z najbardziej popularnych rozwiązań w Europie, korzysta z niego ponad 50 000 europejskich sklepów i stron internetowych.

Dlaczego warto wybrać smartsupp?

• Jedyny produkt, który łączy czat na żywo, czatboty i nagrania wideo. Zautomatyzuj odpowiedzi na powtarzające się pytania, bądź obecny tam, gdzie jest to istotne i sprawdź, gdzie na stronie gubią się Twoi odwiedzający.
• Uzyskaj dostęp do listy odwiedzających, wzbogaconej o dane e-commerce. Zobacz, kto przegląda Twój sklep internetowy, jakimi produktami jest zainteresowany i rozpocznij rozmowę, aby dokonać sprzedaży.
• Najpopularniejszy czat online w Polsce używany przez ponad 6 500 sklepów i stron internetowych. Oferujemy również obsługę klienta w języku polskim.
• Zgodny z RODO (GDPR). Bezpiecznie przechowujemy Twoje dane w Unii Europejskiej i przestrzegamy surowych przepisów UE dotyczących ochrony danych.

Co potrafi Smartsupp?

What can you expect from Smartsupp? Take a look at the list of main features that will take your customer service from average to great.

• Live czat, e-mail i Messenger w jednym miejscu – prowadź osobiste rozmowy z klientami i zarządzaj całą komunikacją z jednego miejsca. Dzięki natychmiastowej pomocy odwiedzającym, zmienisz ich w zadowolonych klientów i zwiększysz sprzedaż.
• Chatbot – Smartsupp bot to Twój nowy osobisty asystent, który pracuje 24/7. Zaoszczędzi Twój czas, odpowiadając na najczęściej zadawane pytania, zbierając leady i pomagając klientom w zakupach nawet wtedy, gdy Ty słodko śpisz.
• Nagrania wideo – sprawdź odwiedzających przeglądających Twoją stronę internetową a także to, gdzie się gubią. Dzięki nagraniom uzyskasz cenne wskazówki, co należy poprawić, aby zapewnić swoim klientom bezproblemowe zakupy.
• Aplikacja mobilna – bądź bliżej swoich klientów dzięki naszej aplikacji mobilnej dla systemów iOS i Android i odpowiadaj na pytania nawet wtedy, gdy jesteś np. w magazynie lub w podróży.
• Odwiedź naszą stronę internetową, aby zapoznać się z wszystkimi naszymi funkcjami.

Co mówią o nas nasi użytkownicy?

„Dzięki Smartsupp nasz sklep internetowy jest jeszcze lepszy! Po prostej instalacji, natychmiast otrzymaliśmy wiadomość z pytaniem klienta, który później bez zastanawiania się złożył zamówienie.”

—Oke Harms, Kickerkult.de

„Smartsupp pozwala nam korzystać z jednego czatu w kilku sklepach! Dzięki Smartsupp udało nam się poprawić poziom obsługi klientami a ponadto komunikacja jest błyskawiczna i wygodna zarówno dla nas, jak i dla klientów.”

—Katarzyna, Wujo.pl