Opis
Zwiększ swoją sprzedaż online dzięki rozmowom!
Oferujemy wszystko, czego potrzebujesz, aby zwiększyć sprzedaż online: AI, czatboty do zbierania leadów, live czat i wiele więcej funkcji, których możesz użyć, aby zaangażować odwiedzających we właściwym czasie. W mgnieniu oka zmienisz klientów w lojalnych klientów. Smartsupp jest jednym z wiodących i najbardziej zaufanych rozwiązań w ramach czatu i czatbotów na świecie, obsługującym obecnie ponad 100 000 sklepów i stron internetowych.
Dlaczego warto wybrać Smartsupp?
🗨️ Czatuj i łącz się: Bez wysiłku nawiązuj kontakt z klientami i buduj silne relacje. Nasze błyskawiczne okno czatu jest wyposażone w integrację z Messengerem i pocztą e-mail, dzięki czemu każda rozmowa jest na wyciągnięcie ręki za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych.
🚀 Konwertuj i prowadź: Zamień zwykłych odwiedzających w entuzjastycznych klientów dzięki czatbotom zbierającym leady i zautomatyzowanym wiadomościom.
🤖 Zaangażowanie w AI: Bądź w kontakcie z klientami i odwiedzającymi dzięki naszym asystentom sprzedaży AI dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić im bezcenną pomoc.
📊 Odkryj statystyki: Uzyskaj głębszy wgląd w dynamikę rozmów, satysfakcję klientów, wydajność swojego zespołu, popularne pytania i nie tylko. Odkryj, kto dokonuje konwersji bez wysiłku, a kto może wymagać dodatkowej uwagi.
🔐 Zgodnie z RODO (GDPR): Bezpiecznie przechowujemy Twoje dane w Unii Europejskiej i przestrzegamy surowych przepisów UE o ochronie danych osobowych.
Co potrafi Smartsupp?
Co czeka Cię ze Smartsupp? Zapoznaj się z naszą listą kluczowych funkcji, które podniosą jakość obsługi klienta ze zwykłej w niezwykłą.
Live czat: Kontaktuj się z klientami swojego sklepu internetowego w czasie rzeczywistym, tak jak podczas przyjacielskiej rozmowy.
Czatbot: Twój osobisty asystent oszczędzający czas. Angażuje odwiedzających, odpowiada na ich pytania, prowadzi ich do odpowiednich produktów, a nawet komunikuje się, gdy nie jesteś dostępny.
Funkcje AI: Uproszczone dostosowywanie odpowiedzi i sugestie. Pracujemy także nad asystentem zakupowym opartym na sztucznej inteligencji, który jeszcze bardziej ułatwi Ci pracę.
Zbieranie leadów: Automatycznie zbieraj potencjalnych klientów za pośrednictwem czatbota i kategoryzuj je w oparciu o swoje potrzeby.
Messenger & Integracja poczty e-mail: Zbierz wszystkie zapytania klientów z wielu platform w jednym, przyjaznym dla użytkownika panelu.
Dane e-sklepu: Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji o swoich klientach dzięki naszej zaawansowanej integracji z WordPress.
Aplikacja mobilna: Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie – jakbyś miał swój e-sklep w kieszeni!
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoją obecność online na wyższy poziom? Poznaj różnicę dzięki Smartsupp już dziś i przekonaj się, co możemy zrobić dla Twojej firmy!
Co mówią o nas nasi użytkownicy?
„Dzięki Smartsupp nasz sklep internetowy jest jeszcze lepszy! Po prostej instalacji natychmiast skontaktował się z nami pierwszy klient, który później bez zastanawiania złożył zamówienie.”
—Oke Harms, Kickerkult.de
„Smartsupp pozwala nam korzystać z jednego czatu w kilku sklepach! Dzięki Smartsupp udało nam się poprawić poziom obsługi klienta, a ponadto, komunikacja jest błyskawiczna i wygodna zarówno dla nas, jak i dla klientów.”
—Katarzyna, Wujo.pl
Zrzuty ekranu
Instalacja
Instalacja wymaga
WordPress 3.0 lub nowszy, PHP co najmniej 5.3.2
Instrukcje instalacji
- Zacznij od zainstalowania wtyczki Smartsupp na pulpicie nawigacyjnym WordPress i upewnij się, że jest aktywowana.
- Zaloguj się na swoje konto Smartsupp lub utwórz nowe konto w ustawieniach wtyczki.
- Voila! Twój czat Smartsupp jest teraz widoczny na Twojej stronie internetowej. Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego Smartsupp i zacznij prowadzić rozmowy w czasie rzeczywistym z odwiedzającymi Twoją witrynę.
Najczęściej zadawane pytania
-
W jaki sposób Smartsupp może przynieść korzyści mojemu biznesowi online?
-
Smartsupp wspiera sprzedaż online poprzez efektywne rozmowy. Dzięki AI, czatbotom zbierającym leady i live czatowi zmieniamy odwiedzających w klientów. Z naszych narzędzi korzysta ponad 100 000 sklepów internetowych, integrują się z Messengerem i pocztą elektroniczną, usprawniają kampanie obsługi klienta i zapewniają interakcje z klientami oparte na sztucznej inteligencji. Wypróbuj Smartsupp za darmo i zobacz różnicę!
-
Jaka jest cena usług Smartsupp?
-
Po utworzeniu konta Smartsupp oferuje bezpłatną wersję. W przypadku bardziej zaawansowanych potrzeb warto rozważyć nasze płatne pakiety, które obejmują funkcje takie jak sztuczna inteligencja, czatboty do zbierania zapytań, live czat i szczegółowe statystyki umożliwiające śledzenie zadowolenia klientów i wydajności agentów. Wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom.
-
Jak można zintegrować Smartsupp z Twoją witryną?
-
Jeśli Twoja witryna korzysta z WordPressa, integracja jest bardzo prosta. Wystarczy zainstalować wyznaczoną przez nas wtyczkę i zalogować się na swoje konto Smartsupp w ustawieniach wtyczki. Integracja zostanie przeprowadzona automatycznie. Drugą opcją jest instalacja ręczna. Zobacz nasz przewodnik krok po kroku tutaj.
-
Możecie mi pokazać, jak działa chatbot?
-
Oczywiście! Aby zobaczyć przykład na żywo, odwiedź naszę stronę internetową i spróbuj nawiązać rozmowę z naszym czatbotem. Ponadto, aby uzyskać głębsze zrozumienie, przygotowaliśmy rówież szczegółowy samouczek w sekcji Pomocy.
-
Posiadacie aplikację mobilną?
-
Tak, oferujemy również aplikację mobilną, która ułatwia zarządzanie rozmowami nawet w drodze. Jest kompatybilna z urządzeniami posiadającymi systemy Android i iOS.
-
Gdzie mogę znaleźć bardziej szczegółowe informacje na temat konkretnych funkcji?
-
Aby uzyskać lepszy przegląd naszych funkcji, odwiedź naszą witrynę Centrum pomocy. Jeśli masz dodatkowe pytania lub nie możesz znaleźć konkretnych informacji, skontaktuj się z nami pod adresem support@smartsupp.com. Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy.
-
Jakie języki obsługuje dashboard Smartsupp?
-
Dashboard Smartsupp jest wielojęzyczny i zapewnia obsługę języka angielskiego, czeskiego, niemieckiego, hiszpańskiego, francuskiego, włoskiego, węgierskiego, holenderskiego i polskiego.
Recenzje
Kontrybutorzy i deweloperzy
„Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów” jest oprogramowaniem open source. Poniższe osoby miały wkład w rozwój wtyczki.
ZaangażowaniWtyczka „Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów” została przetłumaczona na 8 języków. Podziękuj tłumaczom za ich wkład.
Przetłumacz wtyczkę “Smartsupp – live czat, czatboty, AI i zbieranie leadów” na swój język.
Interesuje cię rozwój wtyczki?
Przeglądaj kod, sprawdź repozytorium SVN lub czytaj dziennik rozwoju przez RSS.
Rejestr zmian
3.7
- Naprawiono możliwy błąd bezpieczeństwa CSRF
3.6
- Naprawa przekładów
- Powiadom nas o recenzji
- Bez zgody marketingowej
3.5
- Nowy wygląd graficzny
- Ulepszenia interfejsu użytkownika
3.4
- Zmiany w pliku readme
- ulepszone monitorowanie krajów i języków podczas rejestracji
- aktualizacja composer
3.3
- Zmiany w procesie tworzenia konta Smartsupp
3.2
- Naprawiono błąd podczas wstawiania znaczników SCRIPT do opcjonalnego obszaru tekstu kodu
- Kilka drobnych zmian w tekście
3.1
- Naprawiono błąd w niektórych instalacjach z WooCommerce
- Naprawiono błąd powodujący, że własne szablony nie wyświetlały stylów
3.0
- Przeprojektowany wygląd wtyczki
2.8
- Naprawiono niektóre ostrzeżenia PHP
2.7
- Zaktualizowane zależności
- Naprawiono problem z niektórymi literami non-ASCII używanymi w ciągach
2.6
- Kontrola wersji PHP. Do aktywacji wtyczki wymagana jest wersja PHP co najmniej 5.3.
- Kontrola wersji WordPressa, przynajmniej dla wersji 3.1
- Usunięto niektóre ostrzeżenia PHP
2.5
- zmiany strony ustawień
2.4
- naprawa wersji
2.3
- Niektóre parametry domyślne nie są ustawione
- Możliwość wprowadzenia własnych parametrów czatu
2.2
- Niektóre zmiany językowe
2.1
- naprawiono błąd renderowania
2.0
- Wtyczka korzysta teraz ze smartsupp/chat-code-generator (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)
0.1
- Początkowa wersja wtyczki