Title: Live Chat &amp; AI Chatbot – onWebChat
Author: onWebChat
Published: <strong>2015-06-22</strong>
Last modified: 2026-06-25

---

Szukaj wtyczek

![](https://ps.w.org/onwebchat/assets/banner-772x250.jpg?rev=3429109)

![](https://ps.w.org/onwebchat/assets/icon-256x256.gif?rev=3429109)

# Live Chat & AI Chatbot – onWebChat

 Autor: [onWebChat](https://profiles.wordpress.org/onwebchat_dev/)

[Pobierz](https://downloads.wordpress.org/plugin/onwebchat.3.6.0.zip)

 * [Szczegóły](https://pl.wordpress.org/plugins/onwebchat/#description)
 * [Recenzje](https://pl.wordpress.org/plugins/onwebchat/#reviews)
 *  [Instalacja](https://pl.wordpress.org/plugins/onwebchat/#installation)
 * [Rozwój](https://pl.wordpress.org/plugins/onwebchat/#developers)

 [Wsparcie](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/)

## Opis

**Turn More Visitors into Customers with Live Chat + AI**

onWebChat to potężna wtyczka live chat dla WordPressa z wbudowanym chatbotem AI,
który pracuje przez całą dobę — żebyś nigdy nie przegapił żadnej szansy sprzedażowej,
nawet gdy twój zespół jest offline.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep WooCommerce, firmę usługową czy serwis
z treściami — onWebChat pomoże ci angażować odwiedzających w czasie rzeczywistym,
automatycznie odpowiadać na pytania dzięki SI i zamieniać więcej przeglądających
w kupujących.

**Integracja WooCommerce z AI**
 Twój chatbot AI automatycznie synchronizuje cały
katalog produktów — nazwy, opisy i odnośniki — i odpowiada na pytania o produkty
na podstawie prawdziwych, aktualnych danych. Bez ręcznego szkolenia. Bez dodatkowej
konfiguracji.

🎁 **Start Free:** Sign up today and get a **1-month free trial of the Pro AI Plan**
plus **50 free AI bot credits** to test everything risk-free. [See all plans ](https://www.onwebchat.com/chat-pricing.php)

**Dlaczego onWebChat?**

💬 **Live Chat, który Sprzedaje**
 Rozmawiaj z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym,
odpowiadaj na ich pytania i prowadź ich do zakupu — zanim opuszczą twoją witrynę.

🤖 **Chatbot AI, przez całą dobę**
 Twój chatbot AI automatycznie obsługuje najczęstsze
pytania — w dzień i w nocy — żeby twój zespół mógł skupić się na tym, co naprawdę
ważne.

🛒 **Gotowy na WooCommerce**
 Zsynchronizuj swój katalog jednym kliknięciem. Chatbot
poznaje twój sklep i natychmiast dostarcza klientom dokładnych informacji o produktach.

📊 **Monitorowanie Odwiedzających w Czasie Rzeczywistym**
 Sprawdzaj, kto jest na
twojej witrynie, co przegląda i skąd pochodzi — i nawiązuj kontakt dokładnie w odpowiednim
momencie.

📱 **Chat Zawsze pod Ręką**
 Zarządzaj rozmowami w dowolnym miejscu dzięki aplikacjom
na iOS i Android.

**Key Features**

  **AI Chatbot:** Instant, automated answers 24/7 — in any language.
  **WooCommerce Integration:** Auto-sync your product catalog for AI-powered product
  Q&A.
  **Customizable Chat Widget:** Fully match your brand’s colors, text, and style.
  **Live Visitor Monitoring:** Real-time activity tracking with geolocation.
  **Chat Triggers:** Proactively start conversations based on visitor behavior.
  **Department Routing:** Send chats to the right team or agent automatically.
  **AI Text Correction:** Fix grammar and improve replies on the fly.
  **Typing Preview:** See what visitors are about to send before they hit enter.
  **Chat Ratings:** Collect instant customer feedback after every chat.
  **Agent Transfers:** Hand off live conversations between agents seamlessly.
  **Offline Email Form:** Capture messages and leads when your team is away.
  **Mobile Apps:** iOS and Android apps for support on the go.
  **Analytics & Reporting:** Track chat volume, response times, and satisfaction
  scores.
  **GDPR Compliant:** SSL-secured and privacy-ready.
  **A Better Experience for Your Customers**
   * Natychmiastowe odpowiedzi na każde pytanie — bez czekania, bez frustracji
   * SI rozumie pytania nawet przy literówkach czy różnicach językowych
   * Pomoc techniczna dostępna zawsze, również poza godzinami pracy
   * Seamless file sharing
  **Getting Started in Under 60 Seconds**
   1. Zainstaluj wtyczkę onWebChat
   2. [Utwórz darmowe konto](https://www.onwebchat.com/signup.php)
   3. Połącz swoje konto w ustawieniach wtyczki
   4. Widżet live chat pojawia się na twojej witrynie natychmiast — bez pisania ani
      jednej linii kodu
  > **Note:** If you have trouble connecting via email/password (e.g. due to a firewall),
  > you can use your Chat ID from the onWebChat Dashboard instead.
  **Potrzebujesz pomocy?** Porozmawiaj z naszym zespołem bezpośrednio na [onwebchat.com](https://www.onwebchat.com).
  
  ## Zrzuty ekranu
  
  [⌊Panel Live Chat — zarządzaj wszystkimi rozmowami w jednym miejscu⌉⌊Panel Live
  Chat — zarządzaj wszystkimi rozmowami w jednym miejscu⌉[
  Panel Live Chat — zarządzaj wszystkimi rozmowami w jednym miejscu
  [⌊Monitorowanie Odwiedzających w Czasie Rzeczywistym — sprawdzaj, kto jest na 
  twojej witrynie i nawiązuj kontakt w idealnym momencie⌉⌊Monitorowanie Odwiedzających
  w Czasie Rzeczywistym — sprawdzaj, kto jest na twojej witrynie i nawiązuj kontakt
  w idealnym momencie⌉[
  Monitorowanie Odwiedzających w Czasie Rzeczywistym — sprawdzaj, kto jest na twojej
  witrynie i nawiązuj kontakt w idealnym momencie
  [⌊Ustawienia Integracji WooCommerce — synchronizuj katalog produktów dla wsparcia
  opartego na SI⌉⌊Ustawienia Integracji WooCommerce — synchronizuj katalog produktów
  dla wsparcia opartego na SI⌉[
  Ustawienia Integracji WooCommerce — synchronizuj katalog produktów dla wsparcia
  opartego na SI
  [⌊Widżet Live Chat — przejrzysty, konfigurowalny i przyjazny dla urządzeń mobilnych⌉⌊
  Widżet Live Chat — przejrzysty, konfigurowalny i przyjazny dla urządzeń mobilnych⌉[
  Widżet Live Chat — przejrzysty, konfigurowalny i przyjazny dla urządzeń mobilnych
  
  ## Instalacja
  
  **1. Install the Plugin:** Search for „onWebChat” in your WordPress plugin directory
  and activate. **2. Sign Up:** [Create a free account](https://www.onwebchat.com/signup.php)
  at onWebChat.com. **3. Connect:** Enter your email and password (or Chat ID) in
  the plugin settings. **4. Go Live:** Your chat widget appears on your site immediately—
  no setup wizard, no code.
  
  ## Najczęściej zadawane pytania
  
  
  ### Czy onWebChat jest darmowy?
  
  Tak! Karta kredytowa nie jest wymagana. Nasz Darmowy Plan zawiera niemal wszystkie
  podstawowe funkcje i doskonale sprawdza się w przypadku większości małych firm.
  Nowe konta otrzymują również 1 miesiąc bezpłatnego okresu próbnego Planu Pro AI
  oraz 50 kredytów chatbota, aby przetestować pełne możliwości chatbota AI.
  
  ### Jak działa integracja z WooCommerce?
  
  Jeśli WooCommerce jest zainstalowane, możesz włączyć automatyczną synchronizację
  produktów w ustawieniach onWebChat. Twój chatbot AI nauczy się twojego katalogu—
  nazw, opisów i odnośników — i będzie wykorzystywał te informacje do precyzyjnego
  odpowiadania na pytania klientów. Produkty synchronizują się automatycznie przy
  dodaniu, edycji lub usunięciu, a zbiorczą synchronizację istniejących produktów
  możesz uruchomić w dowolnym momencie.
  
  ### Czy moje dane WooCommerce są bezpieczne?
  
  Absolutely. Product sync is secured with HMAC-SHA256 authentication and a unique
  secret key. Only catalog product data is synced (such as name, description, URL,
  price, stock status, brand and attributes). No customer data, orders, or payment
  information is ever transmitted.
  
  ### Jak działa chatbot AI?
  
  Dostarczasz dane szkoleniowe w postaci pytań i odpowiedzi. Chatbot AI wykorzystuje
  te dane (wraz z informacjami o produktach WooCommerce, jeśli są włączone) do automatycznego
  odpowiadania na pytania odwiedzających — w każdym języku, nawet przy literówkach.
  Przy rejestracji otrzymujesz 50 darmowych kredytów, żeby od razu zacząć.
  
  ### Co zawiera Plan Pro AI?
  
  Everything in the Free Plan, plus: AI chatbot, AI tools, unlimited chat history,
  operating hours and white-label (remove the onWebChat branding).
  
  ### Jak wyceniony jest chatbot AI?
  
  Po wykorzystaniu 50 darmowych kredytów dostęp do chatbota AI wymaga Planu Pro 
  AI. Kredyty zaczynają się od 6 USD za 200 sesji chatu, z rabatami przy większych
  wolumenach.
  
  ### Czy SI rozumie wiele języków?
  
  Tak. Chatbot AI potrafi rozumieć i odpowiadać w języku twojego odwiedzającego —
  niezależnie od języka, w którym napisane są dane szkoleniowe. Radzi sobie również
  naturalnie z literówkami i nieformalnym językiem.
  
  ### Czy mogę pokazywać lub ukrywać widżet chatu na konkretnych podstronach?
  
  Tak. Możesz dokładnie kontrolować, na których stronach wyświetla się widżet live
  chat — bezpośrednio z ustawień wtyczki onWebChat.
  
  ### Czy mogę ukryć widżet, gdy jestem offline?
  
  Tak — po prostu odznacz opcję „Użyj formularza offline” w swoim kokpicie, aby 
  ukryć widżet, gdy żaden konsultant nie jest dostępny.
  
  ### Czy jest opcja white-label?
  
  Tak. Plan Pro AI pozwala usunąć logo onWebChat z widżetu chatu.
  
  ### Czy mogę monitorować aktywność odwiedzających w czasie rzeczywistym?
  
  Tak. Kokpit monitorowania w czasie rzeczywistym pokazuje, kto jest na twojej witrynie,
  jego lokalizację, odwiedzone podstrony i wiele więcej — dzięki czemu możesz proaktywnie
  nawiązywać rozmowy w odpowiednim momencie.
  
  ### Czy chaty można przekazywać między konsultantami?
  
  Tak. Aktywne rozmowy można przekazywać dowolnemu dostępnemu konsultantowi w dowolnym
  momencie.
  
  ### Czy mogę zapraszać odwiedzających do chatu?
  
  Tak. Używaj automatycznych wyzwalaczy chatu opartych na zachowaniu odwiedzających
  lub ręcznie zapraszaj dowolnego odwiedzającego z kokpitu monitorowania.
  
  ### Jak bezpieczny jest onWebChat?
  
  Wszystkie dane czatów są szyfrowane za pomocą SSL. Synchronizacja produktów korzysta
  z uwierzytelniania HMAC-SHA256. onWebChat jest w pełni zgodny z RODO.
  
  ### Jakie języki są obsługiwane w kokpicie?
  
  Kokpit obsługuje angielski, szwedzki, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański,
  portugalski, słoweński, grecki i turecki. Teksty widżetu chatu można w pełni dostosować
  w dowolnym języku.
  
  ### Nie mogę się połączyć przy użyciu adresu e-maila i hasła — co zrobić?
  
  If your connection is blocked (for example, by a firewall or server restriction),
  use your Chat ID instead. You can find it in the onWebChat Dashboard or in your
  registration email.
  
  ## Recenzje
  
  ![](https://secure.gravatar.com/avatar/1c485ac49e67be38fd6ccd5ef069c0505bfec6cffbab53e0f7347d1a6342539b?
  s=60&d=retro&r=g)
  
  ### 󠀁[Simply The Best!!](https://wordpress.org/support/topic/simply-the-best-739/)󠁿
  
   [daveflook](https://profiles.wordpress.org/daveflook/) 2026-03-04
  I have tried dozens of „similar” chat apps however they ALL left me needing more.
  OnWebChat exceeded my expectations. The main requirement that I had was that I
  run 5 businesses – all that need their own live chat experience. My problem was
  that all other chat apps would each be independent. Juggling 5 live chats, plus
  emails, plus texting, plus social is way too much. With OnWebChat I can reuse 
  the same chat code which means that I now have one centralized screen where I 
  can provide assisstance to all my live chats. It literally could not be any easier.
  Features such as having multiple users, online/offline times, AI integration, 
  triggers etc. make it even more valuable of a tool. I also REALLY like their business
  model. The app is incredibly affordable considering the amount of value you are
  going to get out of it. I have made plenty of sales via the live chat on my sites
  and I always promote this app as being the number 1 go to plugin for live support/
  chats. The team does a fantastic job and are always rolling out updates. This 
  plugin will solve the majority of your issues you have with current live chat 
  plugins. Give it a test run for free and see what Im talking about – then buy 
  it and support the devs. ~ Dave
  ![](https://secure.gravatar.com/avatar/670c63d99386ef91ba79ebc5d29941cdd49ddcac52ab408beddb3cfaac5856cc?
  s=60&d=retro&r=g)
  
  ### 󠀁[Great ai chatbot](https://wordpress.org/support/topic/great-ai-chatbot-3/)󠁿
  
   [angogr](https://profiles.wordpress.org/angogr/) 2025-12-30
  I have tried many plugins with ai chatbot. This one has something different. It
  has it all, it is very polite and accurate, woo integration not to metion so many
  other features such as tremendous backend, history, live follow of visitors behaviour,
  statistics and many others. Well done!
  ![](https://secure.gravatar.com/avatar/fba23df41738d15a3492424e98f80f96c37e85c9c4314aed9af273f90705f3ab?
  s=60&d=retro&r=g)
  
  ### 󠀁[An impressive plugin!](https://wordpress.org/support/topic/an-impressive-plugin-3/)󠁿
  
   [iammrvoit](https://profiles.wordpress.org/iammrvoit/) 2023-09-14
  OnWebChat is the perfect solution for adding a live chat to your WordPress website.
  It’s easy to install, visually appealing, and has great functionality. It increases
  customer engagement and has made our support much more efficient. I recommend 
  it!
  ![](https://secure.gravatar.com/avatar/b30affe39d8fd5b6687fe6a975f14e439a4fde8ed6c594ec57753e8a802ea88d?
  s=60&d=retro&r=g)
  
  ### 󠀁[better than most, if not the best!](https://wordpress.org/support/topic/better-than-most-if-not-the-best/)󠁿
  
   [orenwp](https://profiles.wordpress.org/orenwp/) 2023-02-04
  I’ve tried many chat plugins most claim the plugin is free but this is usually
  not the case. Onwebchat is the exception here- they offer a free version with 
  limits of 100 chats per month- totally fair in my opinion! There are some other
  extra features that require the pro subscription which is reasonably priced as
  well. The dashboard you log into on their website has a number of metrics you 
  can track including what pages users are currently viewing, customized responses(
  pro feature) custom chat bubbles, and so much more. I’ve reached out to their 
  support team on a number of occasions and they are quick to respond, helpful, 
  and professional- keep in mind, I have not purchased a pro subscription yet and
  the service level is a breath of fresh air. Give it a shot I think you’ll agree!
  Shout out to the Onwebchat team for a great plugin that does exactly what is described,
  no bs! Oren
  ![](https://secure.gravatar.com/avatar/ef489377c16a0912abfc49460c40c73e5a6b4a698e5737914669ac22783b4390?
  s=60&d=retro&r=g)
  
  ### 󠀁[Good I found this plugin!](https://wordpress.org/support/topic/good-i-found-this-plugin/)󠁿
  
   [rileyfs](https://profiles.wordpress.org/rileyfs/) 2022-07-04
  After I installed this plugin, I was able to chat with my website visitors in 
  real-time in just one click. I can easily assist and answer their queries. I is
  also easy for me to monitor my website traffic.
  ![](https://secure.gravatar.com/avatar/0cf070073f32c4a1e94266743881e237cbff28fa0632debb0f4af516d300b4fb?
  s=60&d=retro&r=g)
  
  ### 󠀁[Easy to integrate](https://wordpress.org/support/topic/easy-to-integrate-23/)󠁿
  
   [fei02](https://profiles.wordpress.org/fei02/) 2022-06-25
  This Plugin is very easy to integrate to my WordPress website. Highly recommended!
   [ Przeczytaj 24 recenzje ](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/)
  
  ## Kontrybutorzy i deweloperzy
  
  „Live Chat & AI Chatbot – onWebChat” jest oprogramowaniem open source. Poniższe
  osoby miały wkład w rozwój wtyczki.
  Zaangażowani
   *   [ onWebChat ](https://profiles.wordpress.org/onwebchat_dev/)
  Wtyczka „Live Chat & AI Chatbot – onWebChat” została przetłumaczona na 5 języków.
  Podziękuj [tłumaczom](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/onwebchat/contributors)
  za ich wkład.
  [Przetłumacz wtyczkę “Live Chat & AI Chatbot – onWebChat” na swój język.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/onwebchat)
  
  ### Interesuje cię rozwój wtyczki?
  
  [Przeglądaj kod](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/onwebchat/), sprawdź
  [repozytorium SVN](https://plugins.svn.wordpress.org/onwebchat/) lub czytaj [dziennik rozwoju](https://plugins.trac.wordpress.org/log/onwebchat/)
  przez [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/onwebchat/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).
  
  ## Rejestr zmian
  
  
  #### 3.6.0
  
   * WooCommerce sync now always includes product price and currency (no longer 
     optional)
   * Sync now sends stock availability and quantity, brand, product attributes (
     size, colour, etc.), price ranges for variable products, tags and product rating,
     so the AI chatbot can answer pricing and availability questions
  
  #### 3.5.5
  
   * Fixed WooCommerce sync connecting to the wrong server (development endpoint
     left enabled in 3.5.3/3.5.4)
   * The plugin now reports its version to onWebChat when linked to an account
   * Replaced deprecated WordPress functions and improved escaping of user data 
     in the chat widget code
  
  #### 3.5.4
  
   * Declared compatibility with WordPress 7.0
  
  #### 3.5.3
  
   * Zaktualizowano grafiki wtyczki
  
  #### 3.5.2
  
   * Drobne poprawki błędów
  
  #### 3.5.1
  
   * Drobne poprawki błędów
  
  #### 3.5.0
  
   * NEW: WooCommerce Product Sync — automatically sync products for AI chatbot 
     training
   * NOWOŚĆ: Zbiorcza synchronizacja produktów z przetwarzaniem w tle
   * NEW: Real-time product updates on create, edit, and delete
   * NOWOŚĆ: Interfejs administratora dla ustawień integracji WooCommerce
   * Ulepszony chatbot AI z wiedzą o produktach
  
  #### 3.4.1
  
   * Przetestowano na WordPress 6.8; zaktualizowano teksty wtyczki
  
  #### 3.4.0
  
   * Poprawki błędów i ulepszenia zabezpieczeń
  
  #### 3.3.2
  
   * Poprawka błędu
  
  #### 3.3.1
  
   * Wsparcie chatbota AI i poprawka błędu
  
  #### 3.3.0
  
   * Dodano wsparcie dla chatbota AI
  
  #### 3.2.0
  
   * Poprawka błędu zabezpieczeń
  
  #### 3.1.0
  
   * Wsparcie dla poleceń JavaScript API
  
  #### 3.0.4
  
   * Poprawka błędu
  
  #### 3.0.3
  
   * Poprawka błędu
  
  #### 3.0.2
  
   * Pokazywanie/ukrywanie widżetu chatu na wybranych stronach — poprawka błędu
  
  #### 3.0.1
  
   * Dodano możliwość pokazywania/ukrywania widżetu live chat na wybranych stronach
  
  #### 2.0.2
  
   * Support for new Chat ID format
  
  #### 2.0.0
  
   * Login by email/password or Chat ID
   * Opcja pokazywania/ukrywania widżetu live chat
  
  #### 1.0
  
   * Pierwsze wydanie
  
  ## Meta
  
   *  Wersja **3.6.0**
   *  Ostatnia aktualizacja **2 dni temu**
   *  Włączone instalacje **700+**
   *  Wersja WordPressa ** 4.7 lub nowszej **
   *  Testowano do **7.0**
   *  Wersja PHP ** 5.4 lub nowszej **
   *  Języki
   * [Dutch](https://nl.wordpress.org/plugins/onwebchat/), [English (US)](https://wordpress.org/plugins/onwebchat/),
     [German](https://de.wordpress.org/plugins/onwebchat/), [Greek](https://el.wordpress.org/plugins/onwebchat/),
     [Russian](https://ru.wordpress.org/plugins/onwebchat/), i [Spanish (Spain)](https://es.wordpress.org/plugins/onwebchat/).
   *  [Przetłumacz na swój język](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/onwebchat)
   * Tagi
   * [AI Chatbot](https://pl.wordpress.org/plugins/tags/ai-chatbot/)[customer support chat](https://pl.wordpress.org/plugins/tags/customer-support-chat/)
     [live chat](https://pl.wordpress.org/plugins/tags/live-chat/)[woocommerce chatbot](https://pl.wordpress.org/plugins/tags/woocommerce-chatbot/)
     [wordpress live chat](https://pl.wordpress.org/plugins/tags/wordpress-live-chat/)
   *  [Widok zaawansowany](https://pl.wordpress.org/plugins/onwebchat/advanced/)
  
  ## Oceny
  
   4.7 na 5 gwiazdek.
   *  [  22 recenzje 5-gwiazdkowe     ](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/?filter=5)
   *  [  0 recenzji 4-gwiazdkowych     ](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/?filter=4)
   *  [  0 recenzji 3-gwiazdkowych     ](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/?filter=3)
   *  [  0 recenzji 2-gwiazdkowych     ](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/?filter=2)
   *  [  2 recenzje 1-gwiazdkowe     ](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/?filter=1)
  [Your review](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/#new-post)
  [Zobacz wszystkierecenzje.](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/reviews/)
  
  ## Zaangażowani
  
   *   [ onWebChat ](https://profiles.wordpress.org/onwebchat_dev/)
  
  ## Wsparcie
  
  Masz coś do dodania? Potrzebujesz pomocy?
   [Zobacz forum wsparcia](https://wordpress.org/support/plugin/onwebchat/)