Customer Reviews (Recenzje / opinie klientów) dla WooCommerce

Opis

Zadowoleni klienci są twoimi najlepszymi marketingowcami. Dlaczego więc nie poprosić ich o pozostawienie recenzji?

Wysyłaj zautomatyzowane, spersonalizowane przypomnienia e-mail do każdego klienta po dokonaniu transakcji – spraw, by recenzowanie było łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej!

Wzbogać standardowe recenzje WooCommerce o dodatkowe funkcje i upewnij się, że klienci mają odpowiedzi na ich pytania dzięki sekcji Q&A na stronach produktów.

Wtyczka Customer Reviews dla WooCommerce pomaga zwiększyć zaangażowanie, zbudować lojalność, poprawić SEO i uzyskać większą sprzedaż dzięki dowodom społecznym.

Przetłumaczono na ponad 40 języków i zainstalowano w ponad 50 000 sklepach!

Wtyczka zawiera opcjonalną integrację z zewnętrzną usługą do weryfikacji recenzji klientów. CusRev zbiera recenzje od klientów i weryfikuje ich autentyczność.

Informacje na temat CusRev zasad, prywatności i ochrony danych można znaleźć na naszej stronie internetowej.

🔥 Główne funkcje

• Zautomatyzowane lub ręczne wiadomości e-mail z przypomnieniem o recenzji
• Zagregowane formularze recenzji, aby umożliwić szybkie i łatwe recenzowanie
• Ulepszone recenzje, w tym oceny, zdjęcia, głosowanie i opcje filtrowania
• Oferuj zniżki w zamian za recenzje
• Integracja z Google Shopping
• Funkcja pytań i odpowiedzi, umożliwiająca klientom zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
• Import i eksport recenzji

✉️ Przypomnienia o recenzjach – Recenzowanie staje się proste

Customer Reviews dla WooCommerce sprawia, że recenzowanie jest proste.

Możesz łatwo ustawić go tak, aby wysyłał e-maile zbierające recenzje, w kilka dni lub tygodni po zakupie. Formularz opinii sprawia, że pozostawienie recenzji jest tak proste, jak to tylko możliwe dla klienta.

To prosty proces:

1. Twój klient złożył zamówienie.
2. Realizujesz zamówienie i oznaczasz je jako zrealizowane.
3. Po upływie określonego przez Ciebie czasu, Twój klient otrzyma nasz automatyczny e-mail z prośbą o recenzję.
4. Klient pozostawia recenzję dla wszystkich swoich zakupów na naszym zbiorczym formularzu. Recenzje mogą zawierać oceny i zdjęcia, aby zwiększyć zaufanie.
5. Recenzja jest eksportowana do WooCommerce i publikowana na twojej stronie.

Możesz nawet wybrać opcję automatycznego wysyłania klientowi kodu rabatowego na przyszłe zakupy w ramach podziękowania.

Dodatkowo, skorzystaj z:

• Jednostronicowy formularz recenzji, w którym klienci mogą przeglądać wiele pozycji za jednym razem
• Ręczne wysyłanie zaproszeń e-mail dla wybranych zamówień
• Spersonalizowane e-maile dla każdego klienta z wbudowanymi zmiennymi
• E-maile ograniczone dla poszczególnych kategorii produktów lub klientów z określonymi rolami użytkowników
• Szybka i łatwa funkcjonalność dzięki responsywnemu szablonowi wiadomości e-mail i indywidualnej kolorystyce
• Opcja rezygnacji z subskrypcji
• Wbudowane narzędzie do testowania, aby upewnić się, że e-maile wyglądają pięknie przed wysłaniem
• Przypomnienia w różnych językach poprzez integrację wtyczek „qTranslate X”, „Polylang” i „WPML”
• Wsparcie dla niestandardowych statusów zamówień WooCommerce

💸 Zwiększ sprzedaż – Dzięki dodatkowym funkcjom

Czy wiesz, że wyświetlanie recenzji może zwiększyć konwersję o 270%?

Recenzje pokazują, że ludzie mogą zaufać Twojej stronie. Inni ludzie kupili od Ciebie wcześniej i poszło im tak dobrze, że chcą się podzielić swoim doświadczeniem. Ten dowód społeczny jest ważny. Klienci muszą wiedzieć, że zdjęcia i opisy Twoich produktów są godne zaufania. Muszą wiedzieć, że ich konto bankowe jest bezpieczne.

Zamień odwiedzających w klientów poprzez wyświetlanie recenzji!

Dodatkowo, skorzystaj z:

• Umożliwienie klientom dołączania zdjęć do recenzji
• Zapobieganie spamowi poprzez włączenie reCAPTCHA dla recenzji
• Wyświetlanie paska podsumowującego recenzje na stronach produktów
• Filtrowanie recenzji według oceny
• Umożliwienie odwiedzającym głosowanie na recenzje pozostawione przez twoich klientów
• Leniwe ładowanie (Lazy loading) recenzji i załączonych zdjęć
• Sortowanie recenzji według daty lub głosów
• Tagowanie recenzji
• Odznaki zaufania, które pokazują podsumowanie zweryfikowanych opinii klientów
• Wbudowane shortcodes do wyświetlania responsywnej listy, siatki lub suwaka recenzji na dowolnej stronie lub postu.

🔎 Zwiększ SEO – Zautomatyzowany sposób

Google kocha coś nowego! Dodawaj nowe treści do swojej witryny automatycznie dzięki opiniom klientów.

Pokaż oceny recenzji bezpośrednio w wyszukiwaniach Google i zwiększ współczynnik klikalności swojej witryny.

Dodatkowo, skorzystaj z:

• Zdobądź unikalne, generowane przez użytkowników treści SEO dla swojego sklepu – opinie klientów często zawierają słowa kluczowe z długiego ogona.
• Budowanie treści generowanych przez użytkowników (UGC), takich jak zdjęcia i filmy zamieszczane przez twoich klientów
• Ulepszanie rich snippets i znaczników danych strukturalnych dla recenzji ze zdjęciami
• Wzbogacenie standardowego znacznika danych strukturalnych WooCommerce o identyfikatory produktów (GTIN, MPN, Marka)

😀 Zwiększ zaangażowanie – Dzięki lepszej informacji zwrotnej

Klienci uważają, że tylko 8% firm dostarcza wspaniałych doświadczeń – ale to może się zmienić!

Użyj recenzji, aby uzyskać bezpośrednie informacje zwrotne od swoich klientów. Dowiedz się, jakie są dobre i złe strony ich doświadczeń.

Możesz podejmować decyzje biznesowe w oparciu o otrzymane informacje zwrotne i dbać o zadowolenie swoich klientów.

Dodatkowo, skorzystaj z:

• Otrzymywanie opinii na temat wielu produktów jednocześnie dzięki zagregowanym formularzom recenzji
• Spersonalizowane szablony wiadomości e-mail
• Umożliwienie klientom głosowania na wcześniejsze recenzje

🚀 Zwiększ lojalność – Rozwijaj swój biznes

Sprzedawaj do swoich obecnych klientów!

To proste: nasze przypomnienia o recenzjach utrzymują Cię w pamięci klientów, a oferowanie kodów kuponów na przyszłe zakupy sprawia, że wracają oni do twojego sklepu.

Łatwo jest zostawić recenzję i otrzymać kupon, co daje podwójny efekt: klient wraca po więcej, a Ty zyskujesz cenną informację zwrotną. Może nawet podaruje kupon przyjacielowi!

Dodatkowo, skorzystaj z:

• Automatyczne generowanie nowych kuponów dla bieżących opinii klientów
• Uczciwe zasady tworzenia kuponów – klienci otrzymają kupon niezależnie od tego, jak pozytywna lub negatywna jest ich recenzja
• Automatyczne e-maile z kuponami po wysłaniu recenzji
• Personalizacja e-maili z kuponami dla każdego klienta przy użyciu wbudowanych zmiennych
• Dopasowanie właściwości kuponu do strategii sprzedaży
• Praca od razu z responsywnym szablonem wiadomości e-mail z dostosowanymi kolorami
• Wbudowane narzędzie do testowania, aby upewnić się, że e-maile wyglądają pięknie przed wysłaniem
• Wysyłanie kuponów w różnych językach dzięki integracji wtyczek „qTranslate X”, „Polylang” i „WPML

🤔 Uspokajaj klientów – Pytaniami i odpowiedziami (Q&A)

Nie ma nic bardziej uspokajającego dla klientów niż posiadanie odpowiedzi na ich pytania – z Customer Reviews dla WooCommerce możesz to zrobić poprzez:

• Dodawanie zakładki z Pytaniami i Odpowiedziami lub FAQ do stron produktów na swojej stronie internetowej
• Umożliwienie potencjalnym klientom zadawania pytań dotyczących produktów i przeglądania pytań zadanych przez innych
• Zwiększanie sprzedaży poprzez odpowiadanie na pytania i upewnianie się, że potencjalni klienci mają wszystkie dostępne informacje, aby podjąć decyzję o zakupie
• Zmniejszenie liczby zwrotów poprzez udzielanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów, a także oferowanie dodatkowych informacji w celu uniknięcia potencjalnych nieporozumień dotyczących cech lub korzyści produktu
• Poprawa SEO dzięki treściom tworzonym przez twoich klientów – to z kolei pomaga wyszukiwarkom lepiej zrozumieć i zaindeksować twoją witrynę
• Wysyłanie powiadomień mailowych do klientów o odpowiedziach na ich pytania i nakłanianie ich do powrotu na twoją stronę internetową

🛒 Integracja z Google Shopping

• Wygeneruj plik XML z produktami dla Zakupów Google (Google Shopping)
• Generowanie kanału XML z recenzjami produktów dla Zakupów Google
• Pokaż oceny w gwiazdkach w wynikach wyszukiwania Google Shopping

⬇ Import i eksport recenzji

Chcesz dodać recenzje produktów z zewnętrznych stron? Nie ma problemu.

Wystarczy użyć funkcji importowania recenzji, która automatycznie tworzy recenzje w WooCommerce na podstawie pliku CSV.

Podobnie, możesz wyeksportować recenzje WooCommerce do pliku CSV.

Szybka i łatwa konfiguracja

1. Upewnij się, że WooCommerce jest zainstalowany.
2. Następnie, wystarczy postępować zgodnie z Tutorialem startowym na naszym oficjalnym portalu pomocy technicznej lub obejrzeć samouczek wideo.

Uzyskaj jeszcze więcej funkcji – dzięki wersji Pro

CusRev posiada dwa plany: Darmowy i Pro. Plan Pro oferuje dodatkowe funkcje i wsparcie e-mailowe – aby dowiedzieć się więcej i zakupić licencję, odwiedź stronę internetową firmy CusRev.